Política de cookies
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Esta política explica qué cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) usa fibady.com, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas. Para saber qué hacemos con los datos personales en general, consulta la Política de Privacidad.
1. Qué son las cookies
Son pequeños archivos (o entradas de almacenamiento del navegador) que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información entre visitas o durante una misma sesión. Algunas son imprescindibles para que el sitio funcione; otras solo se usan si nos das tu consentimiento.
2. Cómo gestionas tu consentimiento
Las cookies no esenciales están agrupadas en dos categorías independientes — analítica y reserva de reuniones — que puedes aceptar o rechazar por separado. La primera vez que visitas el sitio te mostramos un aviso con la opción de aceptar todas, rechazar todas, o pulsar "Personalizar" para elegir categoría por categoría.
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace al pie de cualquier página, o borrando los datos de navegación de tu navegador para volver a ver el aviso. También puedes bloquear cookies desde la configuración de tu navegador, aunque eso puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio (por ejemplo, la reserva de reuniones si rechazas esa categoría).
3. Cookies y almacenamiento propios de Fibady (necesarios)
Estos no requieren consentimiento porque son imprescindibles para el funcionamiento del sitio o para recordar tu propia decisión de consentimiento.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
fibady_consent_v2 | Almacenamiento local (localStorage) | Recuerda si has aceptado o rechazado las cookies no esenciales, para no volver a preguntarte en cada visita. | Hasta que borres los datos del sitio en tu navegador |
fibady_lang | Cookie propia | Recuerda el idioma que has elegido para no tener que seleccionarlo de nuevo. | 1 año |
fibady_chat_session, fibady_chat_agent, fibady_chat_lead | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Mantienen el estado del widget de chat (identificador de conversación, nombre del agente que te atiende, tus datos de contacto) mientras tienes la pestaña abierta. | Se borran al cerrar la pestaña |
fibady_booking | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Guarda temporalmente los datos de tu reunión reservada para mostrarte la página de confirmación. | Se borra al cerrar la pestaña |
4. Cookies y almacenamiento de analítica (categoría "Analítica" — requieren tu consentimiento)
Se activan si aceptas la categoría "Analítica". Las coloca HubSpot al cargar su script de atribución, que usamos para medir de dónde vienen las visitas y asociar los envíos del formulario de contacto. Esta es la lista de las cookies principales, según la documentación oficial de HubSpot:
| Nombre | Finalidad (según HubSpot) | Duración |
|---|---|---|
hubspotutk | Identifica tu visita para poder atribuir un envío de formulario y evitar duplicar tu contacto en el CRM. | 6 meses |
__hstc | Cookie principal de seguimiento de visitantes de HubSpot (dominio, identificador, marcas de tiempo y número de sesión). | 6 meses |
__hssc | Controla cuándo empieza una nueva sesión a efectos de __hstc. | 30 minutos |
__hssrc | Detecta si has reiniciado el navegador. | Fin de la sesión |
Con la misma categoría cargamos también el script de seguimiento de visitantes de Apollo.io, que nos dice qué empresas visitan la web (a partir de la dirección IP) para nuestra labor comercial. No pone cookies en fibady.com: guarda en el almacenamiento local de tu navegador un identificador anónimo y una cola de eventos de navegación.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
apolloAnonId | Identificador anónimo del navegador para agrupar tus visitas. | Hasta que borres los datos del sitio |
…_canTrack, …_eventQueue | Si el seguimiento está permitido y los eventos de navegación pendientes de enviar a Apollo. | Hasta que borres los datos del sitio |
5. Cookies de reserva de reuniones (categoría "Reserva de reuniones" — requieren tu consentimiento)
Se activan si aceptas la categoría "Reserva de reuniones", solo en la página de reserva de demo, al mostrarte el calendario embebido de HubSpot Meetings. HubSpot no publica una lista separada de las cookies específicas de ese widget (más allá de las de analítica de la sección anterior, que puede reutilizar); por eso no afirmamos una lista cerrada aquí.
HubSpot puede colocar cookies técnicas adicionales propias (por ejemplo, de protección anti-bots o de infraestructura) como parte de cualquiera de estos dos componentes. Para la lista completa y siempre actualizada de cookies de HubSpot, puedes consultar su artículo oficial .
6. Más información sobre estos proveedores
Puedes ver el detalle de qué proveedores procesan datos por cuenta de Fibady y bajo qué acuerdo en la página de Subencargados del tratamiento.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta página si cambiamos de proveedor o si HubSpot o Apollo modifican lo que guardan. La fecha de última actualización aparece arriba.