# Política de cookies

Última actualización: 5 de octubre de 2026 · https://www.fibady.com/legal/cookies

Esta política explica qué cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) usa **fibady.com**, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas. Para saber qué hacemos con los datos personales en general, consulta la [Política de Privacidad](https://www.fibady.com/legal/privacidad).

## 1. Qué son las cookies

Son pequeños archivos (o entradas de almacenamiento del navegador) que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información entre visitas o durante una misma sesión. Algunas son imprescindibles para que el sitio funcione; otras solo se usan si nos das tu consentimiento.

## 2. Cómo gestionas tu consentimiento

Las cookies no esenciales están agrupadas en tres categorías independientes — **analítica y atribución**, **publicidad y remarketing** y **reserva de reuniones** — que puedes aceptar o rechazar por separado. La primera vez que visitas el sitio te mostramos un aviso con la opción de aceptar todas, rechazar todas, o pulsar "Personalizar" para elegir categoría por categoría.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cualquier página, o borrando los datos de navegación de tu navegador para volver a ver el aviso. También puedes bloquear cookies desde la configuración de tu navegador, aunque eso puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio (por ejemplo, la reserva de reuniones si rechazas esa categoría).

## 3. Cookies y almacenamiento propios de Fibady (necesarios)

Estos no requieren consentimiento porque son imprescindibles para el funcionamiento del sitio o para recordar tu propia decisión de consentimiento.

| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
| --- | --- | --- | --- |
| `fibady_consent_v4` | Almacenamiento local (localStorage) | Recuerda si has aceptado o rechazado las cookies no esenciales, para no volver a preguntarte en cada visita. | Hasta que borres los datos del sitio en tu navegador |
| `fibady_lang` | Cookie propia | Recuerda el idioma que has elegido para no tener que seleccionarlo de nuevo. | 1 año |
| `fibady_chat_session`, `fibady_chat_agent`, `fibady_chat_lead` | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Mantienen el estado del widget de chat (identificador de conversación, nombre del agente que te atiende, tus datos de contacto) mientras tienes la pestaña abierta. | Se borran al cerrar la pestaña |
| `fibady_utms` | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Guarda los parámetros de campaña con los que has llegado (`utm_*` y, si vienes de un anuncio de Google, el identificador del clic `gclid`) para atribuir tu solicitud de demo a esa campaña. El `gclid` solo se envía a HubSpot si aceptas las cookies de marketing. | Se borra al cerrar la pestaña |
| `fibady_booking` | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Guarda temporalmente los datos de tu reunión reservada para mostrarte la página de confirmación. | Se borra al cerrar la pestaña |
| `fibady_booking_tracked` | Almacenamiento de sesión (sessionStorage) | Marca que tu reserva ya se ha contado como conversión, para no contarla otra vez si recargas la página de confirmación. No guarda datos personales. | Se borra al cerrar la pestaña |

## 4. Cookies y almacenamiento de analítica (categoría "Analítica y atribución" — requieren tu consentimiento)

Se activan si aceptas la categoría "Analítica y atribución". Las coloca **HubSpot** al cargar su script de atribución, que usamos para medir de dónde vienen las visitas y asociar los envíos del formulario de contacto. Esta es la lista de las cookies principales, según la documentación oficial de HubSpot:

| Nombre | Finalidad (según HubSpot) | Duración |
| --- | --- | --- |
| `hubspotutk` | Identifica tu visita para poder atribuir un envío de formulario y evitar duplicar tu contacto en el CRM. | 6 meses |
| `__hstc` | Cookie principal de seguimiento de visitantes de HubSpot (dominio, identificador, marcas de tiempo y número de sesión). | 6 meses |
| `__hssc` | Controla cuándo empieza una nueva sesión a efectos de `__hstc`. | 30 minutos |
| `__hssrc` | Detecta si has reiniciado el navegador. | Fin de la sesión |

Con la misma categoría cargamos también el script de seguimiento de visitantes de **Apollo.io**, que nos dice qué empresas visitan la web (a partir de la dirección IP) para nuestra labor comercial. No pone cookies en fibady.com: guarda en el almacenamiento local de tu navegador un identificador anónimo y una cola de eventos de navegación.

| Nombre | Finalidad | Duración |
| --- | --- | --- |
| `apolloAnonId` | Identificador anónimo del navegador para agrupar tus visitas. | Hasta que borres los datos del sitio |
| `…_canTrack`, `…_eventQueue` | Si el seguimiento está permitido y los eventos de navegación pendientes de enviar a Apollo. | Hasta que borres los datos del sitio |

Con la misma categoría usamos también **Google Analytics 4**, que nos dice de forma agregada cómo se usa la web (páginas vistas, de dónde llegan las visitas de forma aproximada, tipo de dispositivo). Funciona con la misma etiqueta de Google (`gtag.js`) que Google Ads, en el modo de consentimiento v2: mientras no aceptes esta categoría, el almacenamiento de analítica queda denegado, Google Analytics no pone cookies y solo envía a Google avisos sin cookies ni identificadores. Según la documentación de Google, Google Analytics 4 no guarda ni registra las direcciones IP. Para Google Analytics, Google actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra (Condiciones de tratamiento de datos de Google Ads). Estas son sus cookies, según la documentación de Google:

| Nombre | Finalidad (según Google) | Duración |
| --- | --- | --- |
| `_ga` | Distingue a las personas usuarias (cookie propia de fibady.com). | 2 años |
| `_ga_<id-del-contenedor>` | Mantiene el estado de la sesión (cookie propia de fibady.com). | 2 años |

## 5. Cookies de publicidad y remarketing (categoría "Publicidad y remarketing" — requieren tu consentimiento)

En todas las páginas cargamos la etiqueta de Google (`gtag.js`) de **Google Ads** en el modo de consentimiento v2 de Google. Mientras no aceptes la categoría "Publicidad y remarketing (Google Ads, LinkedIn)", la etiqueta funciona con el almacenamiento publicitario, el uso de datos para publicidad y la personalización de anuncios denegados: no pone cookies publicitarias y solo envía a Google avisos sin cookies ni identificadores, que Google usa para estimar de forma agregada las conversiones de nuestras campañas. Si la aceptas, Google pone las cookies de la tabla para medir qué anuncios de Google terminan en una reserva de demo y para mostrar anuncios a quienes ya han visitado la web (remarketing). Google decide cómo usa esos datos como responsable independiente (Condiciones de protección de datos entre responsables de Google Ads), según su [política de privacidad](https://policies.google.com/privacy) y su [página sobre publicidad](https://policies.google.com/technologies/ads). Estas son las cookies principales, según la documentación de Google (la lista puede no ser exhaustiva):

| Nombre | Dominio | Finalidad (según Google) | Duración |
| --- | --- | --- | --- |
| `_gcl_au` | fibady.com | Guarda información de clics y conversiones para medir las conversiones de Google Ads. | 90 días |
| `_gcl_aw` | fibady.com | Guarda el identificador del clic en el anuncio (`gclid`) cuando llegas desde un anuncio de Google. | 90 días |
| `_gcl_gs` | fibady.com | Información del clic en el anuncio que se usa para medir conversiones. | 90 días |
| `IDE` | doubleclick.net | Publicidad y remarketing de Google. | 13 meses |
| `test_cookie` | doubleclick.net | Comprueba si tu navegador acepta cookies. | 15 minutos |

Con la misma categoría cargamos también el **LinkedIn Insight Tag**, el script de **LinkedIn** que usamos para medir los resultados de nuestras campañas en LinkedIn (conversiones), para mostrar anuncios a quienes ya han visitado la web y para ver datos agregados y anónimos sobre el perfil profesional de las visitas. El script solo se pide a LinkedIn cuando aceptas esta categoría; si después retiras el consentimiento, el script ya cargado sigue activo hasta que recargues la página. Las cookies las pone LinkedIn en su propio dominio y LinkedIn decide cómo usa esos datos, según su [política de privacidad](https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) y su [política de cookies](https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy). Estas son las cookies principales del Insight Tag, según la tabla oficial de LinkedIn:

| Nombre | Finalidad (según LinkedIn) | Duración |
| --- | --- | --- |
| `li_sugr` | Hace una correspondencia probabilística de la identidad de la persona usuaria. | 90 días |
| `bcookie` | Identificador del navegador para detectar abusos en la plataforma y con fines de diagnóstico. | 1 año |
| `lidc` | Selección del centro de datos. | 24 horas |
| `UserMatchHistory` | Sincronización del identificador de LinkedIn Ads. | 30 días |
| `AnalyticsSyncHistory` | Guarda cuándo se sincronizó la cookie `lms_analytics`. | 30 días |
| `lms_ads`, `lms_analytics` | Identifican fuera de LinkedIn a los miembros de LinkedIn, para publicidad y para analítica. | 30 días |
| `li_fat_id` | Identificador indirecto de miembros para seguimiento de conversiones, retargeting y analítica. | 30 días |
| `li_giant` | Identificador indirecto de grupos de miembros, para seguimiento de conversiones. | 7 días |

## 6. Cookies de reserva de reuniones (categoría "Reserva de reuniones" — requieren tu consentimiento)

Se activan si aceptas la categoría "Reserva de reuniones", solo en la página de reserva de demo, al mostrarte el calendario embebido de **HubSpot Meetings**. HubSpot no publica una lista separada de las cookies específicas de ese widget (más allá de las de analítica de la sección 4, que puede reutilizar); por eso no afirmamos una lista cerrada aquí.

HubSpot puede colocar cookies técnicas adicionales propias (por ejemplo, de protección anti-bots o de infraestructura) como parte de cualquiera de estos dos componentes. Para la lista completa y siempre actualizada de cookies de HubSpot, puedes consultar [su artículo oficial](https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser).

## 7. Más información sobre estos proveedores

Puedes ver el detalle de qué proveedores procesan datos por cuenta de Fibady y bajo qué acuerdo en la página de [Subencargados del tratamiento](https://www.fibady.com/legal/dpa), donde aparece Google por Google Analytics, porque ahí actúa como encargado nuestro. Para Google Ads, en cambio, Google es responsable independiente, igual que LinkedIn: por eso no aparecen ahí por la publicidad, y su papel se explica en la [Política de Privacidad](https://www.fibady.com/legal/privacidad).

## 8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta página si cambiamos de proveedor o si HubSpot, Apollo, Google o LinkedIn modifican lo que guardan. La fecha de última actualización aparece arriba.